CONTENUTI

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CLAUSOLE

1. Informazioni importanti e chi siamo....................................................................................................... 1
2. I dati che raccogliamo su di voi ................................................................................................................... 3
3. Come vengono raccolti i vostri dati personali?........................................................................................................ 4
4. Come utilizziamo i vostri dati personali................................................................................................................. 6
5. Finalità per cui utilizzeremo i vostri dati personali................................................................................... 6
6. Marketing.................................................................................................................................................... 8
7. Comunicazione dei dati personali.............................................................................................................. 9
8. Trasferimenti internazionali............................................................................................................................... 10
9. Sicurezza dei dati............................................................................................................................................. 10
10. Conservazione dei dati........................................................................................................................................... 10
11. I vostri diritti legali....................................................................................................................................... 11
12. Glossario................................................................................................................................................... 12

Introduzione

Benvenuti nella politica sulla privacy di Forte Organics Ltd (Irene Forte Skincare).

Irene Forte Skincare rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. Questa informativa sulla privacy vi informerà su come gestiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visitate) e vi informerà sui vostri diritti alla privacy e su come la legge vi protegge.

La presente informativa sulla privacy è fornita in formato stratificato, in modo da consentire all'utente di fare clic sulle aree specifiche indicate di seguito. Si prega inoltre di utilizzare il Glossario per comprendere il significato di alcuni termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy.

1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO

2. I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI

3. COME VENGONO RACCOLTI I VOSTRI DATI PERSONALI?

4. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

5. DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

7. SICUREZZA DEI DATI

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

9. I VOSTRI DIRITTI LEGALI

10. GLOSSARIO

1. Informazioni importanti e chi siamo

Scopo della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su Irene Forte Skincare che raccoglie ed elabora i vostri dati personali attraverso l'utilizzo di questo sito web, compresi i dati che potete fornire attraverso questo sito web quando vi iscrivete alla nostra newsletter, acquistate o chiedete informazioni su un prodotto o create un account o un profilo utente o partecipate a un concorso.

Questo sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.

È importante che l'utente legga la presente informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o politica di trattamento equo che possiamo fornire in occasioni specifiche in cui raccogliamo o trattiamo i dati personali dell'utente, in modo che l'utente sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i suoi dati. La presente informativa sulla privacy integra altri avvisi e informative sulla privacy e non intende sostituirli.

Controllore

Forte Organics Ltd (Irene Forte Skincare) è il controllore e responsabile dei vostri dati personali (collettivamente indicati come "noi", "ci" o "nostro" in questa informativa sulla privacy).

Abbiamo nominato unResponsabile della Protezione dei Dati(DPO) che è responsabile della supervisione delle questioni relative alla presente informativa sulla privacy. In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, [comprese le richieste di esercizio dei propri diritti legali], si prega di contattare il DPOutilizzando i dettagli indicati di seguito.

Dettagli di contatto

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, si prega di contattare il nostro DPO nei seguenti modi:

Nome completo dell'entità legale: Forte Organics Ltd

Indirizzo postale: 22 Chancery Lane, Londra, WC2A 1LS

Avete il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di regolamentazione del Regno Unito in materia di protezione dei dati. Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare le vostre preoccupazioni prima che vi rivolgiate all'ICO, quindi vi invitiamo a contattarci in prima istanza.

Modifiche all'informativa sulla privacy e obbligo dell'utente di informarci di tali modifiche

La nostra politica sulla privacy viene regolarmente rivista. L'ultimo aggiornamento di questa versione risale al gennaio 2023. Le versioni storiche possono essere ottenute contattandoci.

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Vi preghiamo di informarci se i vostri dati personali cambiano durante il vostro rapporto con noi.

Link di terze parti 

Questo sito web può includere collegamenti a siti web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali collegamenti o attivando tali connessioni, è possibile che terzi raccolgano o condividano dati sull'utente. Non controlliamo questi siti web di terzi e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito web, vi invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visitate.

2. I dati che raccogliamo su di voi

Per dati personali, o informazioni personali, si intendono tutte le informazioni relative a un individuo che consentono di identificarlo. Non sono compresi i dati per i quali l'identità è stata rimossa (dati anonimi).

Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che vi riguardano e che abbiamo raggruppato come segue:

• Dati di identità includono nome, cognome, nome da nubile, nome utente o identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
• Dati di contatto comprendono l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
• Dati finanziari includono i dati del conto bancario e della carta di pagamento.
• Dati sulle transazioni comprendono i dati relativi ai pagamenti effettuati da e verso l'utente e altri dati relativi a prodotti e servizi acquistati dall'utente stesso.
• Dati tecnici comprendono l'indirizzo del protocollo Internet (IP), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e l'ubicazione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati dall'utente per accedere a questo sito web.
• Dati del profilo comprendono il nome utente e la password, gli acquisti o gli ordini effettuati dall'utente, i suoi interessi, le sue preferenze, il feedback e le risposte ai sondaggi.
• Dati di utilizzo comprendono informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi.
• Dati di marketing e comunicazione include le vostre preferenze nel ricevere marketing da noi e da terzi e le vostre preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I Dati aggregati potrebbero derivare dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge, in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la vostra identità. Ad esempio, possiamo aggregare i vostri Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i vostri dati personali in modo da potervi identificare direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Non raccogliamo alcuna Categoria Speciale di Dati Personali (che include dettagli sulla razza o l'etnia, le convinzioni religiose o filosofiche, la vita sessuale, l'orientamento sessuale, le opinioni politiche, l'appartenenza sindacale, le informazioni sulla salute e i dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni su condanne penali e reati.

In caso di mancata comunicazione dei dati personali

Nel caso in cui sia necessario raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto stipulato con l'utente e quest'ultimo non fornisca tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con l'utente (ad esempio, per fornirgli beni o servizi). In tal caso, potremmo essere costretti a cancellare un prodotto o un servizio che avete stipulato con noi, ma vi informeremo in tal caso.

3. Come vengono raccolti i vostri dati personali?
   Qui di seguito sono elencati alcuni esempi dei modi in cui raccogliamo i dati personali direttamente da voi e come li utilizziamo. Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di voi, tra cui:

• Online e in negozio.

• Richiedere o completare la vostra transazione e comunicare con voi in merito al vostro acquisto
• Fornire alcuni servizi, tra cui i servizi di consegna, prenotazione e ritiro
• Invio di una ricevuta elettronica
• Richiesta di informazioni promozionali
• Resi e cambi.
• Il nostro obiettivo è assicurarci che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto e a tal fine offriamo una politica di restituzione. Per poter continuare a offrire la nostra politica di restituzione, Irene Forte Skincare richiede informazioni personali quali nome, indirizzo e numero di telefono al fine di individuare e prevenire le frodi. Potrebbe anche essere richiesto un documento d'identità con foto solo a scopo di verifica.

• Follow-up degli acquisti, sondaggi e ricerche sui clienti
• A seguito di un acquisto, potremmo inviarvi una lettera di follow-up per ringraziarvi della vostra attività, oppure potremmo contattarvi per assicurarci che siate completamente soddisfatti del vostro nuovo prodotto o dei nostri servizi.
• Possiamo utilizzare le informazioni di contatto raccolte in negozio, online o tramite i nostri call center per condurre sondaggi occasionali e altre ricerche sui clienti. Questi sondaggi sono del tutto volontari e l'utente può tranquillamente rifiutare di parteciparvi. Le informazioni ottenute attraverso i nostri sondaggi e le ricerche sui clienti vengono utilizzate per aiutarci a capire i nostri clienti, per migliorare le nostre offerte di prodotti e servizi, le promozioni e gli eventi e/o per aiutarci nella selezione delle sedi dei negozi.
• Conti online
• Per accedere ad alcune caratteristiche o funzioni speciali dei nostri siti web, o per ordinare prodotti e servizi dai nostri siti web, è possibile che vi venga chiesto di fornire alcune informazioni personali, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono o informazioni sulla carta di pagamento. Queste informazioni vengono utilizzate per creare l'account dell'utente, elaborare il pagamento, contattare e corrispondere con l'utente in merito all'ordine, rispondere alle richieste dell'utente e monitorare le funzioni dei nostri siti Web che l'utente sceglie di utilizzare, come ad esempio le recensioni dei clienti.
• Se acquistate una carta regalo elettronica, raccogliamo il nome del destinatario, l'indirizzo e-mail e qualsiasi messaggio da voi fornito al fine di inviare la carta regalo per vostro conto. Ci affidiamo a voi per assicurarci che abbiate ottenuto tutti i consensi necessari per fornirci queste informazioni.
• Se si sceglie di spedire un ordine a terzi, l'utente dichiara e garantisce di aver ottenuto tutti i consensi necessari da questi ultimi per consentire a Best Buy di raccogliere, utilizzare e divulgare le informazioni personali dei terzi ai fini della prevenzione delle frodi e dell'elaborazione e spedizione dell'ordine. 
• Recensioni dei clienti
• La funzione Recensioni dei clienti è un sistema di valutazione che offre la possibilità di condividere le proprie opinioni su un prodotto. Queste recensioni sono accessibili a tutti i visitatori del sito, pertanto vi invitiamo a usare discrezione nel pubblicare informazioni e a non inserire dati personali.

• Newsletter, aggiornamenti o comunicazioni promozionali
• We offer a variety of newsletters and promotional communications. If you sign-up or are subscribed for our newsletter or other promotional communications, we will send you communications that may be tailored based on your interests, preferences, and behaviour.
• You may choose to stop receiving these communications at any time. Each marketing or promotional message we send to you will include a link or other method to quickly and easily unsubscribe and decline further similar messages.
• Please note that even if you unsubscribe from receiving our promotional communications, you may continue to receive certain transactional or account-related communications from us. Our subscriber list is not sold or rented to other parties.
• Partecipare a un concorso o a una promozione
• Potrebbero essere richieste informazioni di contatto e ulteriori informazioni facoltative (ad esempio, preferenze sui prodotti) se si sceglie di partecipare ai nostri concorsi o promozioni, che potremmo organizzare di tanto in tanto. Le informazioni personali provenienti dalle partecipazioni ai concorsi saranno utilizzate per gestire il concorso e per contattare l'utente in caso di vincita. 
• Possiamo anche riassumere le informazioni del sondaggio del concorso in modo aggregato per i nostri scopi di ricerca e analisi interna. Tutti i concorsi e le promozioni sono soggetti alla presente informativa sulla privacy e alle regole che saranno disponibili con ogni particolare campagna. Alcuni concorsi sono condotti da terzi e saranno soggetti alle politiche di questi ultimi.
• Invia un'e-mail a un amico
• Potreste voler condividere il nostro sito web per informare i vostri amici sui prodotti di vostro interesse. Utilizzando l'opzione "Invia un'e-mail a un amico", le informazioni fornite verranno utilizzate per inviare un'e-mail una tantum al vostro amico, invitandolo a visitare il nostro sito web. Non aggiungeremo il vostro amico a una mailing list e non gli invieremo ulteriori e-mail a meno che non scelga di ricevere tali comunicazioni da noi o se altrimenti consentito dalla legge.
• Se ci fornite informazioni personali relative a un'altra persona (ad esempio, l'indirizzo e-mail), dichiarate e garantite di avere un rapporto personale o familiare con il destinatario e di aver ottenuto tutti i consensi necessari da tale persona per consentirci di utilizzare tali informazioni personali per lo scopo identificato. 
• Servizi in abbonamento
• Possiamo offrire servizi di abbonamento che possono richiedere la raccolta e la fornitura di determinate informazioni di contatto e finanziarie ai rispettivi fornitori di servizi come parte del processo di abbonamento.
• Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando l'utente interagisce con il nostro sito web, raccogliamo automaticamente i Dati tecnici relativi alla sua attrezzatura, alle sue azioni e ai suoi modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili. Possiamo anche ricevere Dati tecnici su di voi se visitate altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra dichiarazione sui cookie per ulteriori dettagli.
• Terze parti o fonti pubbliche. Riceveremo dati personali sull'utente da varie terze parti [e fonti pubbliche] come indicato di seguito:

4. Come utilizziamo i vostri dati personali

Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consentirà. Più comunemente, utilizzeremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:

• Quando abbiamo bisogno di eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con voi.
• Quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o per quelli di una terza parte) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
• Se avete acconsentito all'utilizzo dei vostri dati personali.
• Qualora sia necessario adempiere a un obbligo legale.

Cliccare qui per per saperne di più sui tipi di basi legali su cui ci baseremo per trattare i vostri dati personali.

In generale, non ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei vostri dati personali, anche se otterremo il vostro consenso prima di inviarvi comunicazioni di marketing diretto di terzi via e-mail o SMS. Avete il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

5. Finalità per le quali utilizzeremo i vostri dati personali 

Di seguito abbiamo riportato, in forma di tabella, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i vostri dati personali e quali sono le basi giuridiche su cui ci basiamo per farlo. Abbiamo inoltre identificato i nostri interessi legittimi, ove opportuno.

Si noti che potremmo trattare i dati personali dell'utente per più di un motivo legale, a seconda dello scopo specifico per il quale stiamo utilizzando i dati. Vi preghiamo di contattarci se avete bisogno di dettagli sullo specifico motivo legale su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali laddove più di un motivo sia stato indicato nella tabella sottostante.

Scopo/Attività	Tipo di dati	Base giuridica per il trattamento, compresa la base del legittimo interesse
Per registrarvi come nuovi clienti	(a) Identità (b) Contatto	Esecuzione di un contratto con voi
Per elaborare e consegnare il vostro ordine, compresi: (a) Gestire i pagamenti, le commissioni e gli oneri (b) riscuotere e recuperare il denaro a noi dovuto	(a) Identità (b) Contatto (c) Finanziario (d) Operazione (e) Marketing e comunicazioni	(a) Esecuzione di un contratto con voi (b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per recuperare i crediti a noi dovuti)
Gestire il nostro rapporto con voi, che comprenderà: (a) notificare all'utente le modifiche ai nostri termini o alla nostra politica sulla privacy (b) chiedendo all'utente di lasciare una recensione o di partecipare a un sondaggio	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Marketing e comunicazioni	(a) Esecuzione di un contratto con voi (b) Necessario per adempiere a un obbligo legale (c) Necessario per i nostri legittimi interessi (per tenere aggiornati i nostri registri e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi)
Per consentirvi di partecipare a un'estrazione a premi, a un concorso o di completare un sondaggio	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e comunicazioni	(a) Esecuzione di un contratto con voi (b) Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività)
Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web (compresi la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, la reportistica e l'hosting dei dati)	(a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico	(a) Necessari per i nostri legittimi interessi (per la gestione della nostra attività, per la fornitura di servizi amministrativi e informatici, per la sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione di gruppo) (b) Necessario per adempiere a un obbligo legale
Per fornirvi contenuti del sito web e annunci pubblicitari pertinenti e per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che vi proponiamo	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e comunicazioni (f) Tecnico	Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
Per utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le nostre esperienze	(a) Tecnica (b) Utilizzo	Necessario per i nostri interessi legittimi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
Per fornirvi suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero essere di vostro interesse	(a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico (d) Utilizzo (e) Profilo (f) Marketing e comunicazioni	Necessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività)

6. Marketing

Ci impegniamo a fornire all'utente la possibilità di scegliere in merito a determinati usi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità.

Offerte promozionali da parte nostra

Possiamo utilizzare i vostri dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e di profilo per formarci un'opinione su ciò che pensiamo possiate desiderare o di cui abbiate bisogno, o su ciò che potrebbe interessarvi. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per voi (lo chiamiamo marketing).

Riceverete comunicazioni di marketing da parte nostra se avete richiesto informazioni o acquistato prodotti da noi e se non avete scelto di non ricevere tali comunicazioni.

Marketing di terze parti

Otterremo il vostro consenso esplicito prima di condividere i vostri dati personali con terzi per scopi di marketing.

Rinuncia

Potete chiedere a noi o a terzi di non inviarvi più messaggi di marketing in qualsiasi momento:

• seguendo i link di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing inviatovi o
• contattandoci in qualsiasi momento.

Nel caso in cui l'utente decida di non ricevere questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali forniti a noi in seguito all'acquisto di un prodotto/servizio, all'esperienza di un prodotto/servizio o ad altre transazioni.

Biscotti

È possibile impostare il proprio browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, oppure in modo da essere avvisati quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabilitate o rifiutate i cookie, alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati, consultare la Dichiarazione sui cookie.

Cambio di destinazione d'uso

Utilizzeremo i vostri dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Se desiderate ottenere una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con quello originario, contattateci.

Se abbiamo bisogno di utilizzare i vostri dati personali per uno scopo non correlato, ve lo comunicheremo e vi spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Si prega di notare che potremmo trattare i vostri dati personali senza che voi ne siate a conoscenza o abbiate dato il vostro consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

7. Divulgazione dei dati personali

Possiamo condividere i vostri dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nellatabella precedente. 

• Terzi interni come indicato nel Glossario.
• Terzi esterni come indicato nel Glossario.
• Specifici soggetti terzi come indicato nel Glossario.
• Terzi a cui potremmo decidere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. In caso di cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i vostri dati personali nello stesso modo in cui sono descritti nella presente informativa sulla privacy.

Chiediamo a tutti i terzi di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i vostri dati personali per scopi propri e permettiamo loro di trattare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni.

8.  Trasferimenti internazionali 

Condividiamo i vostri dati personali all'interno del Gruppo Irene Forte Skincare. Ciò comporta il trasferimento dei vostri dati all'esterno in paesi diversi dal vostro paese di origine o dal paese in cui accedete ai nostri servizi

Molti dei nostri fornitori di servizi esterni o partner commerciali hanno sede in paesi diversi. . In questi casi, valutiamo attentamente le loro pratiche in materia di privacy e ci assicuriamo che forniscano un livello adeguato di protezione dei vostri dati personali, in linea con le leggi e i regolamenti applicabili.

• Quando trasferiamo i vostri dati a livello internazionale, prestiamo sempre la massima attenzione per garantire che siano in atto le opportune salvaguardie e i meccanismi di condivisione dei dati. Trasferiremo i vostri dati personali solo in paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali o utilizzeremo i seguenti meccanismi per il trasferimento dei vostri dati: utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalle autorità di protezione dei dati, ottenendo il vostro consenso esplicito per trasferimenti specifici o facendo affidamento su altri meccanismi di trasferimento legittimi previsti dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Se desiderate ulteriori informazioni o avete dubbi sul trasferimento internazionale dei vostri dati personali o sulle misure di salvaguardia da noi adottate, contattate il nostro responsabile della protezione dei dati che sarà lieto di assistervi.

9. Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli. Essi tratteranno i vostri dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e comunicheremo all'utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

10. Conservazione dei dati

Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, compresi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, normativo, fiscale, contabile o di reporting. Potremmo conservare i vostri dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di controversia in relazione al nostro rapporto con voi.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali, le finalità per cui trattiamo i dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.

Per legge dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (compresi i dati di contatto, di identità, finanziari e di transazione) per sette anni dopo la loro cessazione a fini fiscali.

In alcune circostanze potete chiederci di cancellare i vostri dati: vedi I vostri diritti legali per ulteriori informazioni.

In alcune circostanze anonimizzeremo i vostri dati personali (in modo che non possano più essere associati a voi) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza dovervi avvisare ulteriormente.

11. I vostri diritti legali

In determinate circostanze, l'utente ha i diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai suoi dati personali. Questi sono:

• Richiesta di accesso ai propri dati personali.
• Richiesta di correzione dei dati personali.
• Richiesta di cancellazione dei dati personali.
• Opporsi al trattamento dei propri dati personali.
• Richiesta di limitazione del trattamento dei dati personali.
• Richiesta di trasferimento dei dati personali.
• Diritto di revoca del consenso.

Se si desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, si prega di contattare.

Di solito non è richiesto alcun costo

Per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti) non dovrete pagare alcun costo. Tuttavia, potremmo addebitare un costo ragionevole se la vostra richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta in queste circostanze.

Cosa ci serve da voi

Potremmo aver bisogno di richiedervi informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere ai vostri dati personali (o di esercitare qualsiasi altro vostro diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarvi per chiedervi ulteriori informazioni in relazione alla vostra richiesta per accelerare la nostra risposta.

Tempo limite per rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese se la richiesta è particolarmente complessa o se sono state presentate più richieste. In questo caso, vi informeremo e vi terremo aggiornati.

12. Glossario

BASE LEGALE

Per interesse legittimo si intende l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di fornirvi il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare ogni potenziale impatto sull'utente (sia positivo che negativo) e sui suoi diritti prima di trattare i suoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i vostri dati personali per attività in cui i nostri interessi sono prevalenti rispetto all'impatto su di voi (a meno che non abbiamo il vostro consenso o non ci sia altrimenti richiesto o consentito dalla legge). Potete ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto al potenziale impatto su di voi in relazione a specifiche attività contattandoci.

Esecuzione del contratto significa che il trattamento dei vostri dati è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima della stipula di tale contratto.

Adempiere a un obbligo legale significa trattare i vostri dati personali quando è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

TERZI

Terze parti interne

Altre società del Gruppo Irene Forte Skincare che agiscono in qualità di contitolari o responsabili del trattamento e che hanno sede negli Stati Uniti, in Italia, in Germania e in Portogallo, e che forniscono servizi informatici e di amministrazione del sistema e si occupano di reporting sulla leadership.

Terze parti esterne

• Fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti e in Irlanda che forniscono un negozio online in hosting e basato su cloud che gestisce prodotti, inventario, pagamenti e spedizioni.
• Consulenti professionali, tra cui avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito, nei Paesi Bassi e in Italia, che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
• HM Revenue & Customs, autorità di regolamentazione e altre autorità con sede nel Regno Unito che richiedono la segnalazione di attività di trattamento in determinate circostanze.

I VOSTRI DIRITTI LEGALI

Avete il diritto di:

Richiedere l'accesso ai propri dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso ai dati"). Questo vi consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando legittimamente.

Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. Questo vi consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti in nostro possesso, anche se potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornite.

Richiesta di cancellazione dei dati personali. Questo vi consente di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali qualora non vi siano validi motivi per continuare a trattarli. Avete anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali se avete esercitato con successo il vostro diritto di opporvi al trattamento (vedi sotto), se potremmo aver trattato le vostre informazioni in modo illegale o se siamo tenuti a cancellare i vostri dati personali per conformarci alla legge locale. Si noti, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per specifiche ragioni legali che vi saranno notificate, se del caso, al momento della vostra richiesta.

Opporsi al trattamento dei vostri dati personali se ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e se la vostra situazione particolare vi spinge a opporvi al trattamento per questo motivo, in quanto ritenete che abbia un impatto sui vostri diritti e libertà fondamentali. Avete anche il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare di avere motivi legittimi impellenti per trattare i vostri dati che prevalgono sui vostri diritti e libertà.

Richiesta di limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Questo vi consente di chiederci di sospendere il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti scenari:

• Se si desidera che si stabilisca l'accuratezza dei dati.
• Nel caso in cui l'uso dei dati da parte nostra sia illegale, ma l'utente non vuole che li cancelliamo.
• Se avete bisogno di conservare i dati anche se non ne abbiamo più bisogno, perché vi servono per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
• L'utente si è opposto al trattamento dei suoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a voi o a terzi. Forniremo a voi, o a una terza parte da voi scelta, i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali l'utente ha inizialmente fornito il proprio consenso all'utilizzo o nel caso in cui le informazioni siano state utilizzate per eseguire un contratto con l'utente.

Ritirare il consenso in qualsiasi momento nel caso in cui ci basiamo sul consenso per trattare i vostri dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se ritirate il vostro consenso, potremmo non essere in grado di fornirvi determinati prodotti o servizi. Vi informeremo di questa eventualità al momento della revoca del consenso.

Dichiarazione sui cookie

 Cosa sono i biscotti?

La presente Dichiarazione sui cookie spiega cosa sono i cookie e come li utilizziamo, i tipi di cookie che utilizziamo, ovvero le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookie e come vengono utilizzate, e come gestire le impostazioni dei cookie.

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Tipi di cookie che utilizziamo

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